Información legal
Baja del servicio
Podés solicitar que una suscripción no vuelva a renovarse sin perder el período que ya fue abonado.
Última actualización: octubre de 2026
Si podés ingresar a tu cuenta
Entrá en Configuración → Plan y facturación y elegí la opción de cancelación. Confianza verificará la operación con Mercado Pago. Vas a conservar el acceso hasta la fecha de finalización del período informado y la cancelación no elimina automáticamente tus datos.
Si no podés ingresar
Escribinos desde el email asociado a tu cuenta e indicá tu nombre y el comercio que necesitás identificar. No incluyas contraseñas ni datos de tarjeta. El equipo de soporte te informará los pasos y la constancia correspondiente.
Importante
Esta página no muestra una confirmación automática de baja porque la cancelación sólo queda efectivamente registrada cuando se procesa desde “Plan y facturación” o cuando soporte confirma la solicitud recibida en soportesomosconfianza@gmail.com.